Comme tout autre secteur, la banque a aussi su évoluer avec son temps, les établissement bancaires ne sont plus maintenant que des bâtiments vers lesquels il faut se déplacer pour s'inscrire, effectuer ses opérations ou autre, aujourd'hui lorsqu'on parle de banque on fait aussi référence à celles qui opèrent et proposent leurs services en ligne !

Définition d'une banque en ligne

Si vous prenez votre smartphone ou votre tablette ou que vous allumez votre ordinateur pour allez sur une banque en ligne, vous verrez qu'il s'agit là d'une plateforme de service bancaire spécialement conçue pour effectuer certaines opérations que vous faîtes généralement au sein de l'établissement ou autre, une banque en ligne ne possède généralement pas une agence bancaire et lorsque vous y ouvrez un compte bancaire, vous le faîtes exclusivement sur la plateforme.

Qui peut utiliser une banque en ligne ?

Nous remarquons que les nouvelles banques en ligne s'adresse généralement à une clientèle plus jeune et à aux personnes appartenant à la nouvelle génération qui sont très demandeur en matière de services en ligne, il est vrai qu'avoir sa banque, sa poste ou encore son assurance à porté de main est très pratique dans un monde où le temps n'est pas forcément toujours à porter de main.definition une banque en ligne

Une banque en ligne vise aussi les clients qui veulent profiter d'une autonomie par rapport au service bancaire et qui préfère utiliser leurs outil internet plutôt que de se déplacer pour un tête à tête avec leur banquier, sur une banque en ligne on peut d'ailleurs communiquer de utiliser des moyens de contact variés et différents :

  • On peut communiquer par téléphone;
  • On peut communiquer par courrier électronique (e-mail);
  • On peut communiquer par le biais de réseaux sociaux;
  • On peut communiquer en utilisant des visioconférences;
  • On peut communiquer en utilisant une messagerie instantanée.

Comment se passe l'encaissement des chèques ?

Nous savons maintenant que les banques en lignes ne proposent pas toujours tous les services bancaires, certaines banques en ligne comme Fortuneo et Monabanq rendent possible l'encaissement des chèques. Fortuneo par exemple propose l'envoi par la poste avec des frais associés à la charge du client aux frais postaux en vigueur et Monabanq propose différents modes pour encaisser des chèques :

  • L'envoi par la poste;
  • Le dépôt dans les guichets automatiques CIC.

Une autre banque en ligne comme BforBank propose d'encaisser ses chèques avec d'autres méthodes :

  • Soit par envoi à la poste aux frais associés à la charge du client;
  • Soit par un pré-remplissage sur le site ou l'application de la banque en ligne (en utilisant l'espace personnel prévu pour le client).

Les offres sans frais à l'étranger

Il existe plusieurs banques en ligne qui proposent des offres "sans frais à l'étranger", vous pourrez retrouver dans les banques suivantes :

  • La banque en ligne Fortuneo;
  • La banque  en ligne Hello Bank;
  • La banque en ligne Boursorama.

Les offres ont pour objectifs d'attirer plus de clients, avec des propositions sans conditions de revenus, avec une certaine réduction selon le nombre de fois où sa carte est utilisée et avec la possibilité de faire des paiements et des retraits sans frais lorsque vous êtes à l'étranger.

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